Die gebürtige New Yorkerin Lauren Muss ist seit 1994 im Immobiliengeschäft tätig und arbeitet als Maklerin bei Douglas Elliman. Vor ihrer Karriere in der Immobilienbranche führte sie ein eigenes Unternehmen für hochwertige Accessoires, wo sie als ausgebildete Gemmologin ihre Produkte landesweit vertrieb. Ihre Entschlossenheit und ihr Engagement haben ihr geholfen, sich als angesehene Expertin in der Immobilienwirtschaft zu etablieren. Insgesamt hat sie in einigen der bekanntesten Stadtteile Manhattans einen Umsatz von über 7 Milliarden US-Dollar erzielt.
Zu Beginn ihrer Laufbahn war sich Muss nicht sicher, welchen Weg sie einschlagen sollte. Eine Befragung ihres Freundeskreises ergab die Empfehlung, eine Maklerlizenz zu erwerben und in die Immobilienbranche einzusteigen. Diesem Rat folgte sie. „Ich begann mit meiner ersten Auflistung für 400.000 US-Dollar und hatte jedes Wochenende einen Tag der offenen Tür“, erinnert sich Muss. „Es war wie bei der Fabergé-Werbung – diejenigen, die sich erinnern: Diese Leute erzählten es zwei Freunden, und diese Leute erzählten es wiederum zwei Freunden, und schon war ich im Geschäft.“
Karrierehöhepunkte und Teamstrategie
Auf die Frage nach dem größten Geschäft ihrer Karriere nannte Lauren Muss den Verkauf mehrerer Penthouses im Wert von 40 bis 50 Millionen US-Dollar in Objekten wie The Pierre, 160 Leroy Street, The Baccarat und 33 East 74th Street. Allein in diesem Jahr hat sie bereits mehrere Stadthäuser, Einheiten im The Surrey, 70 Vestry, 200 East 79th Street sowie in Neubauprojekten im Wert von rund 20 Millionen US-Dollar verkauft.
Ihre ehrgeizigste berufliche Zielsetzung sieht Muss in der Zusammenstellung ihres siebzehnköpfigen Teams, das jeweils 12 bis 23 Jahre Erfahrung in der Branche aufweist. Sie betont, dass ihre Teammitglieder mit ihr arbeiten, nicht für sie. Dies ermöglicht es Klienten, direkt mit jedem Mitglied ihres Teams zusammenzuarbeiten. Sie hat keine Assistenten; jedes Teammitglied ist darauf geschult, ihre Arbeitsweise zu übernehmen und die volle Verantwortung für die jeweiligen Aufgaben zu tragen.
Einmal wurde sie gefragt, ob sie befürchte, Klienten an ihre eigenen Teammitglieder zu verlieren. Ihre Antwort lautete, dass dies genau das Ziel sei. Bislang hat noch kein einziges Teammitglied das Unternehmen verlassen. Dies unterstreicht den Erfolg ihrer kooperativen und eigenverantwortlichen Teamstruktur.
Persönliche Einblicke
- —Was die Menschen an ihr überraschen könnte: Sie besitzt eine sensible Seite.
- —Ihr bevorzugtes Essen zum Mitnehmen: Chicken Paillard, eine leichte Proteinquelle mit Salat.
- —Aktuelle Serien: „Lioness“, „Dutton Ranch“, „Ted Lasso“ und „Lucky“. Sie hat kürzlich „Margot Has Money Problems“ sowie „Your Friends and Neighbors“ beendet.
- —Musikalische Vorlieben: Fleetwood Mac, America, James Taylor, Neil Young, Lenny Kravitz, Pink Floyd, Sting, U2 und Sofi Tukker prägen ihre Spotify-Playlist.
Ihre Lieblingsarchitekten und Innenarchitekten sind vielfältig. Sie nennt Candella sowie Studio Sofield, AM Stern (bekannt für 220 Central Park South und 70 Vestry) und Herzog & de Meuron. Ihre bevorzugte Innenarchitektin ist jedoch Julie Hillman.
